Налаштування CRM по всьому світу
Налаштування CRM-системи для будь-якої сфери бізнесу
Офіційний партнер Kommo CRM
Компанія Systemix пройшла сертифікаційний іспит партнерської програми Kommo та отримала статус Official Kommo Partner. Це підтверджує нашу експертизу у впровадженні, налаштуванні та супроводі CRM-системи Kommo для бізнесу будь-якого масштабу.
Як офіційні партнери Kommo CRM, ми працюємо за стандартами платформи: від аудиту процесів і інтеграцій до навчання команди та технічної підтримки після запуску. Ви отримуєте не просто налаштування CRM, а перевірене рішення від сертифікованої команди.
- Сертифікована команда з досвідом впровадження Kommo
- Доступ до офіційних інструментів і методології Kommo
- Прозорий супровід на всіх етапах проєкту
Certificate of Partnership · Kommo
Розрахувати вартість налаштування CRM системи
Записатися на зустріч
Навіщо вам впроваджувати CRM
Збільшується кількість реакцій на звернення до 30% *
Збільшується ефективність співробітників до 26% *
Знижується кількість ескалацій до 80% *
Знижується вартість маркетингових кампаній до 40% *
Збільшуються крос-продажі до 20% *
Найпопулярніша CRM зараз на ринку — Bitrix24 **
* за даними досліджень Terrasoft
** за даними дослідження J'son & Partners Consulting
Етапи впровадження CRM
«Хотілки» замовника
Технічне завдання на впровадження CRM
Впровадження CRM по технічному завданню
Навчання та адаптація топів і співробітників
Складання регламентів і посадових інструкцій
Чим ми можемо бути корисні?
Займаємося тим, в чому ми дійсно професіонали
Впровадження CRM під ключ
з гарантією результату
Розробка рішень та віджетів
Досвідчена команда розробки
Впровадження аналітики
+ інтеграція з CRM
Супровід CRM
(платне/безкоштовне)
Продовження ліцензій amoCRM іноземним компаніям
з бонусами на рахунок або по карті на рахунок Європейської компанії
Інтеграції з вашими сервісами
Підключаємо телефонію, пошту, месенджери та платіжні системи
Навчання команди роботі в CRM
Проводимо практичні сесії та супровід після запуску
Орієнтовні ціни
Проста таблиця пакетів і послуг
| Пакет | Орієнтовна ціна | Що входить |
|---|---|---|
| Старт | від 300$ | Початкове налаштування CRM, воронка, базові поля, права доступу |
| Налаштування CRM "під ключ" | від 500$ | Структура угод, автоматичні задачі, шаблони листів, базові звіти |
| Інтеграція телефонії | від 200$ | Підключення IP-телефонії, запис дзвінків, картка клієнта при вхідному |
| Інтеграція месенджерів | від 180$ | Telegram/WhatsApp/Viber, збір заявок у CRM, авто-розподіл лідів |
| Email-маркетинг та тригери | від 250$ | Ланцюжки листів, автоворонки, сегментація клієнтів, базова аналітика |
| Бізнес | від 800$ | Автоматизації, інтеграції з поштою/телефонією, навчання команди |
| Аналітика та дашборди | від 350$ | KPI-панелі, звіти по продажах, джерелах лідів та роботі менеджерів |
| Навчання команди | від 150$ | Онлайн-сесії, інструкції, чеклісти, підтримка після запуску |
| Техпідтримка CRM | від 120$/міс | Оновлення, доопрацювання, консультації, контроль стабільної роботи |
| Enterprise | індивідуально | Комплексне впровадження, кастомна розробка, аналітика, супровід |
Способи оплати
Оплата здійснюється через захищений платіжний сервіс WayForPay. Приймаємо картки Visa та Mastercard.
Також приймаємо
- Безготівковий розрахунок (для юридичних осіб та ФОП)
- Оплата на розрахунковий рахунок за реквізитами
Відгуки клієнтів
Часто задавані питання
Не знайшли цікаве для вас питання?
Задайте його нам
Мы не разрабатываем CRM, а работаем с готовыми системами – amoCRM, Bitrix24, HubSpot, Salesforce и другими – и настраиваем их под ваш бизнес. Разработка с нуля экономически необоснованна. Тем более что существующие CRM-системы имеют весь необходимый функционал. Наш фокус – профессиональное внедрение CRM: анализ бизнеса, настройка логики работы, автоматизация, интеграция и обучение команды. Вы получаете эффективную готовую платформу, работающую на результат, а не сложный самопишущийся продукт.
Цена настройки CRM-системы для бизнеса зависит от следующих факторов:
- Количество пользователей – чем больше сотрудников будут работать в CRM, тем больше настроек, ролей и прав доступа нужно обработать.
- Особенность процессов – простые продажи настроить быстрее, чем сложные бизнес-логики со многими шагами, триггерами и автоматизациями.
- Количество интеграций – подключение к почте, телефону, ERP, сайтам/маркетплейсам или внешним сервисам влияет на объем работы и, соответственно, стоимость.
Если мы говорим о цене настройки CRM, то она стартует от 20 000 грн.
Базовая версия стоит примерно $15 USD за пользователя/месяц (420-450 грн/мес за 1 пользователя при оплате от нескольких месяцев). Эта стоимость – цена лицензии CRM-системы и плата за ее использование. Стандартный пакет – это:
- Единая база контактов и продаж;
- Несколько воронок и автоматизации;
- Коммуникации в одном месте (чат/мессенджеры);
- Отчеты, дашборды и базовые интеграции.
Также есть возможность бесплатного внедрения при оплате лицензии на длительный срок.
В среднем настройка CRM под ключ и использование занимает от 7 до 21 рабочего дня. Базовую систему с ключевыми процессами иногда можно запустить уже в течение первой недели. Скорость внедрения CRM зависит от:
- количества пользователей;
- Сложности бизнес-процессов и количества воронок;
- Необходимые интеграции (сайт, телефония, мессенджеры, сервисы);
- Скорость обратной связи со стороны команды клиента.
Первые ощутимые результаты вы можете почувствовать за 1-2 месяца использования системы.
Да, обучение входит в стоимость подключения CRM и является обязательной частью этого процесса. Мы показываем команде, как реально работать с системой каждый день, а наш формат обучения предусматривает онлайн-сессию для менеджеров и руководителя, видеоинструкцию для повторного просмотра и базу знаний пошаговых инструкций под вашу CRM. Для обучения работе в CRM менеджеру обычно достаточно 1-2 часов. В первый день команда может полноценно работать в системе, а все материалы остаются для быстрой адаптации новых сотрудников. Мы делаем так, чтобы после подключения CRM система не лежала, а стала понятным и удобным рабочим инструментом для всей команды.
Предоставляем 30 дней бесплатной поддержки CRM, чтобы система стабильно заработала в реальных условиях и команда комфортно адаптировалась. В поддержку входят ответы на вопросы менеджеров и руководителя, коррекция настроек по итогам работы и помощь с мелкими изменениями и уточнениями логики. В дальнейшем мы осуществляем поддержку и сопровождение CRM в рамках выбранного тарифа, без разовых аварийных оплат и с прогнозируемыми расходами. В вашем распоряжении чат для скорых запросов, email для подробных задач и звонки/онлайн-встречи для сложных вопросов.
Отримайте кейс на впровадження CRM
Заповніть форму і отримайте детальний план впровадження з результатами для вашої ніші